Khách đi riêng:
- Trường hợp khách tham gia tour một mình có nhu cầu ghép chung và trong đoàn cũng có khách khác đi một, cùng giới tính và cùng có nhu cầu muốn ghép cùng phòng thì Du lịch Phúc Thịnh sẽ ghép chung phòng. Trường hợp khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo quy định.
- Trường hợp khách đi nhóm 03 khách, Du lịch Phúc Thịnh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 03 giường đơn 1m2. Trong trường hợp khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo quy định.
Khách sạn
- Thời gian nhận phòng: sau 14:00 - Thời gian trả phòng: trước 12:00 (Thời gian nhận phòng sớm tuỳ theo chính sách khách sạn hoặc tình trạng phòng thực tế).
- Không hút thuốc trong phòng khách sạn và các vị trí cấm hút thuốc trong khuôn viên khách sạn.
- Các quy định khác của khách sạn không thuộc phạm vi bao gồm của giá tour.
Sức khoẻ
- Khách từ 55 tuổi trở lên nên có người thân dưới 55 tuổi đủ sức khỏe đi cùng.
- Người lớn trên 70 tuổi có người thân dưới 55 tuổi đủ sức khoẻ đi cùng, cam kết sức khỏe và tự túc gói bảo hiểm khi tham gia tour. Du lịch Phúc Thịnh giữ quyền xem xét nhận phục vụ khách trên 70 tuổi căn cứ trên điều kiện sức khoẻ, có người thân đi cùng và miễn trừ trách nhiệm nếu có bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour.
- Khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour, tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia tour. Khi đi tour phải mang theo sổ khám thai và giấy tờ tùy thân theo quy định. Thai trên 28 tuần phải mang theo giấy khám thai trong vòng 7 ngày trở lại (Theo quy định của hãng hàng không).
- Cam kết bản thân và người thân hoàn toàn có đủ sức khỏe để đi du lịch theo chương trình.
- Đồng ý miễn trừ toàn bộ trách nhiệm pháp lý, không khiếu nại, không yêu cầu bồi thường đối với Du lịch Phúc Thịnh nói chung và nhân viên Du lịch Phúc Thịnh nói riêng về tất cả các vấn đề xảy ra liên quan đến tình trạng sức khỏe của khách hàng khi tham gia tour hoặc sử dụng các dịch vụ do Du lịch Phúc Thịnh cung cấp. Quý khách cam kết tự chịu mọi chi phí phát sinh ngoài chương trình tour liên quan đến việc giải quyết các rủi ro về sức khỏe (Lưu trú, vận chuyển, chi phí khám chữa bệnh...) ngoại trừ các chi phí thuộc hạng mục bảo hiểm sẽ do công ty Bảo hiểm hoàn trả theo quy định.
